FAQ

1. Vos bijoux résistent-ils à l’eau ?

Oui, nos bijoux en acier inoxydable 316L sont 100 % résistants à l’eau. Vous pouvez les porter sous la douche, à la plage ou à la piscine sans souci.

2. Vos bijoux noircissent-ils ou rouillent-ils avec le temps ?

Non. Nos bijoux sont conçus pour durer : ils ne rouillent pas, ne noircissent pas et ne laissent pas de traces vertes.

3. Sont-ils hypoallergéniques ?

Oui. Nos bijoux conviennent aux peaux sensibles car ils sont sans nickel, sans plomb, et hypoallergéniques.

4. Quel est le délai de livraison ?

En France, la livraison prend entre 1 et 3 jours ouvrés. En Europe, 4 à 8 jours selon votre pays.

5. D’où viennent vos bijoux ?

Nos créations sont dessinées en France et produites avec soin à partir de matériaux durables, dans le respect des normes éthiques.

6. Puis-je offrir un bijou en cadeau ?

Absolument ! Chaque bijou est livré dans un écrin raffiné et écologique — prêt à offrir, sans frais supplémentaires.

7. Comment entretenir mes bijoux ?

Essuyez-les délicatement avec un chiffon doux après utilisation. Évitez les parfums ou produits chimiques directement dessus.

8. Puis-je retourner ou échanger un article ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre bijou s’il ne vous convient pas.